يادداشتهاي رئوف محمودزاده

حساب بانك عاطفي، استعاره اي است كه نمايانگر ميزان اعتمادي است كه در ارتباط با ديگران مي اندوزيم. خوش حسابي در اين بانك موجب مي شود كه ديگران با طيب خاطر با ما ارتباط برقرار كنند.

_ _ _ _ _

اصول شش ماده اي پس انداز در حساب بانك عاطفي : 1- درك طرف مقابل  2- توجه به جزئي ترين مسائل   3- وفاي به عهد   4- آشكار كردن توقعات   5- اثبات تماميت وجود :

يكي از مهمترين شيوه هاي تبلور اين صفت ارزنده صادق بودن با افرادي است كه در جمع حضور ندارند. اين كار بذر هاي اعتماد را در دل حاضرين مي افشاند.   6- عذر خواهي خالصانه و بدون ريا

_ _ _ _ _

شش ارتباط در ارتباطات انساني:

1-       برنده/ برنده

2-       برنده / بازنده

3-       بازنده/ برنده

4-       بازنده/ بازنده

5-       برنده

6-       برنده/ برنده يا صرف نظر

_ _ _ _ _

برنده/ برنده :

چارچوبي از ذهن و قلب است كه بطور مداوم در تمام جنبه هاي ارتباطي در صدر جذب منافع دو طرف است.با راه حل برنده/ برتده همه از تصميم خود خشنودند و براي اجزاي آن احساس تعهد مي كنند. برنده/ برنده زندگي را عرصه ي همكاري تلقي مي كند و نه ميدان رقابت.

_ _ _ _ _

برنده/ بازنده:

در دنياي مديريت، برنده/ بازنده روشي مستبدانه و خودكامه است. بااين مفهوم ضمني كه [ من به مقصود مي رسم اما شما چيزي عايدتان نمي شود. ]

_ _ _ _ _

بازنده/ برنده :

ذهن بعضي از مردم با فرمول بازنده/ برنده برنامه ريزي شده است. [  من مي بازم و تو مي بري  ].

اين افراد براي ابراز اعتقادات و احساسات خود جرات و جسارتي ندارند و تحت تاثير قدرت ظاهري افراد به سهولت خود را مي بازند. فردي كه از رابطه ي بازنده/ برنده پيروي مي كند، در برابر نقطه نظرهاي ديگران سر تسليم فرود مي آورد. وقتي در سطح رهبري گروه يا دسته اي قرار گيرد نرم و آسانگير است، چنين كسي به ظاهر فرد خوب و مهرباني است كه حتي به بهاي از دست دادن حقوقش حاظر به رنجاندن ديگران نيست .

مشكل اصلي زماني آغاز مي شود كه افراد بازنده/برنده احساسات ناگوار زيادي را در درون مدفون مي كنند. اين احساسات بازدارنده هرگز از بين نمي رود بلكه بتدريج در لايه هاي ذهن متراكم و محبوس مي شودو عاقبت با ظاهري زشت و كريه به سطح مي آيد . به بياني ديگر بيماري هاي روان تني بخصوص در سيستمهاي تنفسي، اعصاب و قلب بطور معمول حاصل سرخوردگي، افسردگي و خشم مكتومي است كه در نهانخانه ي ذهن افراد بازنده/ برنده متراكم شده است. خشم و غضب، احساسات ناگوار مفرط نسبت به مسائل پيش پا افتاده و همچنين بدگماني، از جمله عوارض ديگر احساسات سركوب شده است.

_ _ _ _ _

هرگاه دو فرد برنده/ بازنده ، يعني افرادي يك دنده، لجباز و خودخواه با يكديگر ارتباط برقرار كنند، كارشان به ارتباط بازنده/ بازنده مي انجامد. باخت مضاعف موجب مي شود كه از هم كينه به دل گيرند و نيروي يكديگر را خنثي كنند.

بازنده/ بازنده فلسفه ي افرادي است كه به شدت به ديگران متكي بوده و از هدايتگر و راهبر درون بي بهره اند و بر اين باورند كه كسان ديگر هم بايد مثل آنان سيه روز باشند.

_ _ _ _ _

برنده :

ارتباط برنده ارتباط متداول ديگري است كه طرفين صرفا به برنده شدن فكر مي كنند ، ذهنيت برنده الزاما خواهان باخت فرد ديگر نيست بلكه تنها مترصد دستيابي به هدف خويش است.

_ _ _ _ _

برنده/ برنده صرف نظر :

اين اصل بدان معناست كه اگر نتوانيم راه حل نافع و سودمندي براي هر دو طرف بيابيم، در كمال خشنودي به اين نتيجه مي رسيم كه با هم اختلاف نظر داريم و همكاري ما به سود هيچ يك از ما نخواهد بود. در حقيقت با قياس اهداف و ارزشهاي يكديگر در مي يابيم كه در دو جناح مخالف متمركزيم و نمي توانيم در جهت مسئوليت خاص دوش به دوش يكديگر كار كنيم. اين نوع ارتباط در آغاز هر رابطه ي كاري ، مناسب ترين و معقولترين شيوه ي برخورد است.

_ _ _ _ _

يكي از ويژگي هاي مورد نياز برنده/ برنده، برخورداري از ذهنيت وفور و فراواني است. نگرشي كه بيكرانه است و نمي توان برايش حد و حصري قايل شد.

به اعتقاد من اگر تفويض اختيار ناظر بدرستي انجام پذيرد، هم مدير و هم توليد كننده از مزاياي آن بهره مندمي شوند و نهايتا كار بيشتري، در وقت كمتري انجام مي پذيرد.

_ _ _ _ _

من معتقدم كه در يك خانواده ي منظم و سازمان يافته، با تفويض مناسب كارها به هر يك از اعضاء ، مي توان در صرف وقت تا حد اعلاي ممكن صرفه جويي كرد، به طوري كه هركس بتواند وظايف خود را ظرف يك ساعت در روز به پايان رساند. در عين حال گرايش به اداره ي چنين سازماني ظرفيت دروني مي طلبد و نه كار و تقلاي بيروني.

_ _ _ _ _

هيچ دوستي بدون اعتماد و هيچ اعتمادي بدون يكپارچگي وجود امكان پذير نيست.

_ _ _ _ _

تصاوير ذهني ما مملو از ارتباطات از هم گسسته ي كساني است كه شتابزده كوشيده اند با ما و ديگران روابط موثري برقرار كنند، غافل از اينكه بدون بلوغ فكري و استحكام منش ، چنين روابطي ممكن نيست.

_ _ _ _ _

موثر ترين عامل در هر رابطه اي گفتار و كردار ما نيست بلكه منش ماست و اگر گفتار و اعمال ما به جاي نشاَت گرفتن از نهفته ترين سطوح باطن ( اخلاقيات منش ) از تكنيكهاي سطحي روابط انساني ( اخلاقيات شخصيت ) سرچشمه بگيرد، مردم بوي دو رويي و تزوير را حس خواهند كرد و در نتيجه نمي توان پايه و بنيان لازم را براي اتكاي متقابل موثر بنا نهاد و از آن محافظت كرد.

عبارات تاكيدي

عبارت تأکیدی یعنی اعلامی ذهنی یا شفاهی به‌خودتان و کائنات، درباره این‌که می‌خواهید زندگی‌تان چگونه باشد. واژه‌ها و اندیشه‌ها عناصری قدرتمندند. شکل کنونی زندگیتان، تجلی جسمانی جملگی اندیشه‌های مثبت و منفی خودتان است.

عبارت‌های تأکیدی مثبت، ابزاری قدرتمند برای پاک‌کردن باورهای منفی از ذهن و زندگیمان، و به‌ثمر رساندن تلاش‌هایمان برای آفرینش زندگی دلخواهمان است.

خودم سال‌ها عبارت‌هائی تأکیدی را در زندگی شخصی و حرفه‌ئی‌ام به‌کار برده‌ام. هرکس که به‌طور پیوسته آنها را به‌کار گرفته، از تأثیر آنها در رسیدن به خواسته‌های خود باخبر است. مدتی بود که فرایند رشد درونم را آغاز کرده بودم، که با عبارت‌های تأکیدی آشنا شدم.

در خلال روزهای بعد، با استفاده از کتاب‌های مناسب، بنشینید و عبارتی را که مهمترین خواسته این لحظه‌‌تان را بیان می‌کند انتخاب کنید. مثلاً: آرامش، صلح و صفا، سادگی، فرزانگی، دانش، روشن‌‌بینی، رشد معنوی یا هر چیز دیگر

بگذارید عبارت تأکیدی‌تان جمله‌ئی مثبت باشد که به‌ خودتان و کائنات اعلام می‌کند که هم‌اکنون در زندگیتان صاحب کیفیت دلخواهتان هستید. مثلاً: من از زندگی آرام و ساده‌ام خرسندم.اشکالی ندارد اگر عبارت‌های تأکیدی‌تان هنوز به‌وقوع نپیوسته است. تکرار عبارت تأکیدی اگر با اعتقاد و تخیل همراه باشد، بر توانائی ذهن ناهشیارتان می‌افزاید تا واقعیتی را که مورد تأکید قرار می‌دهید متجلی سازید.

بخشی از دفتر یادداشت‌های روزانه‌تان را به ثبت آن عبارت‌های تأکیدی اختصاص دهید که می‌خواهید هر روز به کار ببرید. عادت تجسم خلاق و تکرار عبارت‌های تأکیدی برگزیده‌تان را در خود پرورش بدهید. (کتاب راهنمای تجسم خلاق که توس نشر پیکان منتشر شده است، بخشی درباره کاربرد عبارت‌های تأکیدی دارد)آنها را بر روی یادداشت‌های چسب‌دار بنویسید و به هر جا که می‌توانید بچسبانید، تا مدام آنها را به‌خاطر آورید.

آن‌گاه آماده باشید تا همگام با دگرگونی‌هائی که در زندگی‌تان ایجاد می‌شود، در آنها نیز تغییرات لازم را ایجاد کنید.

تفویض اختیار نظارت کننده:

این نوع تفویض اختیار به جای روشها، نتایج را کانون توجه قرار می دهد. به بیانی دیگر انتخاب روش را به عهده ی افراد گذاشته و تنها ایشان را مسئول نتایج می شناسد. البته در آغاز امر، زمان و انرژی بیشتر صرف می شود ، اما این زمان و انرژی، ارزش سرمایه گذاری را دارد. در این روش تکیه گاه اهرم به طرف تولید بیشتر حرکت میکند.

_ _ _ _ _

به اعتقاد من اگر تفویض اختیار ناظر بدرستی انجام پذیرد.آگر تفویض اختیار ناظر بدرستی انجام پذیرد. هم مدیر و هم تولی کننده از مزایای آن بهره مند شوند و نهایتا کار بیشتری در وقت کمتری انجام پذیرد.

_ _ _ _ _

من معتقدم که در یک خانواده ی منظم و سازمان یافته، با تفویض کارها به هریک از اعضاء، می توان تا حد اعلای ممکن صرفه جویی کرد. به طوری که هر کس بتواند وظایف خود را ظرف یک ساعت در روز به پایان رساند. در عین حال گرایشی به اداره ی چنین سازمانی ظرفیت درونی میطلبد و نه کار و تقلای بیرونی .

_ _ _ _ _

نوشتن نیز نوعی فعالیت عضلانی روانی  - عصبی است. که موجب ارتباط و تکمیل ذهن نا هشیار یا ضمیر ناخودآگاه می شود نوشتن، اندیشه را آرام و متبلور و روشن می سازد و کمک می کند که کل به اجزاء تفکیک شود.

_ _ _ _ _

در حقیقت رهبری، اولویت کارها را به گونه ای کلان مرکز توجه قرار می دهد، در صورتیکه مدیریت برای جزء جزء آن اولویت قائل است.

_ _ _ _ _

افراد موثر هرگز مسائل را مرکز توجه قرار نمی دهند بلکه ذهن را به فرصتها و راه حل ها معطوف می دارند در حقیقت آنان به فرصتها و راه حل ها خوراک می رسانند و مسائل را دچار گرسنگی می کنند، قاطعانه می اندیشند...به بحرانها و مشکلات حاد بی توجهند و با تمرکز به کارهای ضروری، ایجاد روابط، شناخت فرصتهای تازه و برتامه ریزی و تفریح سازنده اهرم نیرومندی را در اختیار گرفته و بین تولید و قابلیت تولید تعادل برقرار می کنند.

_ _ _ _ _

شما برنامه نویس کامپوتر هستید، برنامه را بنویسید و بعد همان برنامه را اجراء کنید یا به عبارت دیگر بر طبق برنامه زندگی کنید.

_ _ _ _ _